Aviso de Privacidad

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE.

LABORATORIO CEMAFE, S.A. DE C.V. en lo sucesivo CEMAFE con domicilio en Avenida Ejército Nacional, número 617, piso 6, consultorio 603, Colonia Granada, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11520, Ciudad de México, le comunicamos que sus datos personales los utilizamos para la elaboración de diagnóstico médico, control, registro e identificación de las personas que acuden a nuestras oficinas, así como para el control de citas, búsqueda y localización de datos en sistema, control estadístico, de seguridad. La información personal de todos nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que podrá sentirse plenamente seguro de que al adquirir nuestros bienes y/o servicios, hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla y protegerla.

MEDIOS DE OBTENCIÓN Y DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

CEMAFE recaba los siguientes datos personales necesarios y aplicables para dar cumplimiento a las finalidades del presente Aviso de Privacidad, dependiendo de la relación que con usted exista:

a.Datos personales que recabamos de manera personal:

Datos personales de identificación, financieros, datos de terceros (al proporcionar los datos personales de terceros, se entiende que cuenta con el consentimiento del titular de los datos personales).

Datos personales sensibles.

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, serán recabados y tratados sus datos personales sensibles como aquellos que se refieren exclusivamente al origen étnico, estado de salud, así como también se le podrán requerir antecedentes clínicos consistentes en exámenes médicos, estudios y/o seguimientos médicos anteriores; comprometiéndonos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. Por la naturaleza del contrato, requerimos su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales sensibles, financieros. (Nota: Al firmar el presente Aviso de Privacidad, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales sensibles y financieros con CEMAFE).

b.Datos personales que recabamos de manera directa a través de correo electrónico y vía telefónica.

Datos personales de identificación, financieros, datos de terceros (Al proporcionar los datos personales de terceros, se entiende que cuenta con el consentimiento del titular de los datos personales).

Datos personales sensibles.

c.Datos personales que recabamos de manera indirecta a través de transferencias de terceros (médicos tratantes, laboratorios y/o clinicas) y fuentes de acceso públicos que están permitidas por la Ley.

Datos personales de identificación.

FINALIDADES.

Más que una política, en CEMAFE tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes y clientes potenciales. En términos de lo establecido por La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La Ley) y su Reglamento, los datos personales que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:

Necesarias para la prestación del servicio:
Realizar los trámites, procedimientos y gestiones para la adquisición productos y/o servicios para nuestros pacientes y clientes potenciales.
Prestar los servicios de laboratorio, diagnóstico y/o clínicos que CEMAFE ofrezca al público en general, de forma enunciativa y no limitativa, los consistentes en:
a) Ecografía fetal: estudio de ultrasonido realizado al feto como paciente y que puede incluir examen físico fetal y de sus movimientos; crecimiento fetal; marcadores ecográficos de aneuplodía; doppler fetal; examen de la placenta, cordón y líquido amniótico; tamiz de preeclampsia.
b) 4D y Alta Definición: modalidad de estudio que permite obtener imágenes en tres dimensiones; en alta definición ultrasonido con calidad de nitidez en cualquier modalidad o dimensión (2D, 3D, 4D y Doppler).
c) Tamiz prenatal (bioquímicos, ecográficos y Test Combinado), se realiza a la embarazada con el objetivo de identificar riesgos y prevenirlos.
d) Biopsia Corial y Amniocentesis: procedimientos mediante los cuales se obtienen células fetales y/o ADN fetal para estudios genéticos.
e) Trombofilia: determina transtornos que estimulan la coagulación sanguínea (toma realizada por medio de un exudado bucal a la paciente).
f) Fibronectina: Determina la propensión a parto prematuro con la finalidad de identificar riesgos y prevenirlos (toma de muestra vía vaginal).
g) Tamiz de preeclampsia: Es una toma de muestra de sangre materna (determina la propensión a desarrollar preeclampsia con el objetivo de prevenir o, en su caso, diferenciar otras enfermedades en el embarazo)
h) Perfil de torch: Determina si existe alguna infección materna (toxoplasma, rubéola, citomegalovirus y herpes), puede afectar al feto en gestación; se realiza por medio de una toma de muestra de sangre materna.

iii. Dar seguimiento al tratamiento médico, derivado de la prestación de servicios elegido por el paciente.

Envío de resultados clínicos a médico tratante por el servicio solicitado por el paciente.
Agendar citas para algún servicio que requiera el paciente, así como hacer llamadas para recordarle su cita próxima con CEMAFE.
Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas.

vii. Procesar solicitudes, realizar actividades de cobranza, facturación y aclaraciones.

viii. Cumplir con las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales aplicables.

No necesarias para la prestación del servicio:
Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, diversas a los bienes, productos y servicios que brinda CEMAFE.
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad y prospección comercial relacionada con los bienes, productos y servicios que ofrece CEMAFE.
Dar seguimiento a nuestra relación comercial y solicitar la evaluación y el seguimiento para conocer el nivel de satisfacción de nuestros bienes, productos y servicios.

Es importante mencionar que las finalidades (i), (ii), (iii), (iv), (v), (vi), (vii) y (viii) dan origen y son necesarias.

Las finalidades (1), (2) y (3) no son necesarias, pero son importantes para ofrecerle a través de campañas de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, bienes, productos y servicios exclusivos, por lo que usted tiene derecho a oponerse, o bien, a revocar su consentimiento para que CEMAFE deje de tratar sus datos personales para dichas finalidades, de acuerdo al procedimiento señalado en el apartado IV o V del presente Aviso de Privacidad. Se hace de su conocimiento que cuenta con un plazo de 5 días hábiles para manifestar su negativa respecto al tratamiento de sus datos personales de identificación, en relación con las finalidades del inciso (b) de este apartado, conforme al mecanismo establecido en el apartado IV del presente aviso de Privacidad.

OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

CEMAFE le comunica que si usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o de prospección comercial, relativos a las finalidades referidas en el inciso (a) del apartado III, puede hacerlo valer a través del correo electrónico contacto@antesdelparto.com, así mismo, por este medio atenderemos sus dudas y comentarios acerca del tratamiento de sus datos personales.

SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO) Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar, u Oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derechos que podrá hacer valer a través del área de Recepción, área que CEMAFE ha designado para tal efecto, o bien, enviando un correo electrónico contacto@antesdelparto.com, para que le sea proporcionado el Formato de Solicitud de Derechos ARCO, mismo que deberá presentar requisitado en el domicilio del Responsable, debiendo adjuntar una copia de su identificación oficial para acreditar su titularidad. La respuesta a su solicitud de Derechos ARCO se le hará llegar al correo electrónico que haya proporcionado, dentro del término de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de dicha solicitud. Así mismo, se le informa que el derecho de acceso se tendrá por cumplido cuando se haga llegar la respuesta correspondiente a través del correo electrónico que usted nos haya indicado para tal efecto.

En caso de no estar de acuerdo en el tratamiento de sus datos personales, puede acudir ante el IFAI.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.

Transferencias sin necesidad de consentimiento:

Se le informa que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el inciso (a), apartado IV del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a CEMAFE.En este sentido y con fundamento en La Ley y su Reglamento, sus datos personales podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (i) Terceros proveedores de servicios, única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el inciso (a) del apartado III del presente Aviso de Privacidad; (ii) Terceros para realizar gestiones de cobranza extrajudicial y judicial en caso de incumplimiento.; (iii) Terceros proveedores de servicios de laboratorio, estudios y/o análisis clínicos, con la finalidad de dar seguimiento a los servicios prestados; (iv) Terceros médicos tratantes del paciente para dar seguimiento a su tratamiento médico; (v) Terceros centros hospitalarios públicos y/o privados, en caso de emergencia médica que se pueda presentar en el paciente; (vi) Terceros proveedores de servicios con la única finalidad de realizar pruebas de paternidad y/ genética (ADN).

Transferencias con consentimiento:

CEMAFE podrá transferir sus datos personales de identificación a empresas de marketing y publicidad para las finalidades descritas en el inciso (b) del apartado III del presente Aviso de Privacidad y a otras empresas de la red médica con las que tengamos alguna relación comercial y/o de negocios con la finalidad de otorgarle beneficios al adquirir nuestros bienes y/o productos. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos a dichos terceros, puede manifestar su negativa conforme al procedimiento establecido en el apartado IV del presente Aviso de Privacidad.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por CEMAFE, dichas modificaciones podrán consultarse a través de los siguientes medios:

Nuestra página de internet www.cemafe.mx(sección Aviso de Privacidad)
Avisos visibles en nuestras instalaciones de CEMAFE.

3. Cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que CEMAFE, determine para tal efecto.